Менеджер по работе с VIP клиентами

Резюме 3617263   ·   10 августа 2018, 19:17

Имя

Ильнара

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Электроугли

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (12 апреля 1974)


Опыт работы


Период работы

февраль 2013 — июнь 2018   (5 лет 5 месяцев)

Должность

Заместитель генерального директора

Компания

ООО "МФЦ-АЛЬЯНС"

Обязанности

- Организация компании с "нуля";

- Подбор кадров;

- Обучение и аттестация сотрудников;

- Составление локальных актов, работа с документами;

- Работа с клиентами (привлечение, консультация, сбор документов, оценка имущества, оценка платежеспособности клиента, подготовка полного пакета документов для выдачи займа);

- Активные продажи (холодные звонки, личные встречи с ЮЛ/ИП/ФЛ, подготовка коммерческого предложения);

- Полный контроль над деятельностью компании, в т.ч. составление бюджета компании;

участие в разработке и оптимизации бизнес-процессов; контроль роста кредитного портфеля, его анализ и оценка динамики роста;

- Работа с должниками (звонки, составление и рассылка предупреждений, сбор и подготовка документов для подачи в суд, работа с приставами;

- Сдача отчетности;

- Прием платежей.


Период работы

июль 2012 — декабрь 2012   (6 месяцев)

Должность

Региональный руководитель Департамента по работе с клиентами

Компания

Банк

Обязанности

Региональный руководитель Департамента по работе с клиентами

Банк, Москва

Обязанности:

Организация и поддержка работы по привлечению клиентов - юридических лиц в региональной сети Банка. Первичная оценка финансового состояния клиента Банка. Выполнение плановых показателей, подготовка и систематизация информации по результатам работы филиалов, разработка и детализация стратегии продаж в закрепленных филиалах, переговоры с клиентами в регионах. При необходимости, личное сопровождение сделок.

Составление сводных отчетов по результатам закрепленных подразделений регионов.


Период работы

август 2011 — июнь 2012   (11 месяцев)

Должность

Начальник отдела развития клиентской базы

Компания

Банк

Обязанности

• Проведение переговоров с потенциальными клиентами на уровне первых лиц по вопросам сотрудничества (кредитование юридических лиц, депозиты, РКО).

• участие в подготовке и проведении эффективных контактов с клиентами на отраслевых выставках

• Выезд на бизнес клиента, проведение предварительного финансово-экономического анализа деятельности бизнеса клиента, осмотр и предварительная оценка залогового имущества, помощь в сборе документов, анализ клиентской базы и рейтингование клиентов

• реализация стратегии продаж Компании, оперативное руководство отделом продаж

• обеспечение выполнения плановых показателей отдела

• обеспечение реализации утвержденной системы планирования и отчетности отдела, долгосрочное и текущее планирование, прогнозирование продаж

• выстраивание эффективного взаимодействия отдела с другими подразделениями

• участие в анализе конкурентной среды

• участие в выработке ценовых предложений клиентам

• реализация системы мотивации менеджеров по продажам, ежемесячный расчет мотивационной части з/п

• участие в реализации системы обучения менеджеров по продажам, контроль эффективности обучения

• персональный коучинг и обучение менеджеров

• ведение установленной отчетности


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1998 год

Учебное заведение

Таразский государственный университет им. М.Х. Дулати

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

1) 2002г. Бухгалтер со знанием ЭВМ (1С)

Институт Экономики Управления и Права

Навыки и умения

Опыт работы на руководящих должностях (до 250 человек);

умение планировать, координировать и мотивировать коллективные действия;

положительный опыт привлечения клиентов (Юр. лиц, ИП, ФЛ);

опыт проведения переговоров разного уровня сложности с VIP клиентами и Топ-менеджерами;

успешный опыт увеличения объемов продаж;

успешный опыт работы с должниками (возврат долгов);

сильный продажник

Компьютерные навыки:

1С, Excel, Word, Microsoft PowerPoint; Internet; lotus Notes

Дополнительные сведения:

Личные качества: целеустремленная, ответственная, предприимчивая, активная, аналитический склад ума, коммуникабельная, имею высокую работоспособность.

Вредные привычки: отсутствуют.

Общий рабочий стаж более 20 лет


Специалист по охране труда, пожарной безопасности и охране окружающей среды

от 80 000 руб.

Электроугли

Начальник охраны

от 65 000 руб.

Электроугли

Офис-менеджер

от 30 000 руб.

Электроугли

Менеджер

от 70 000 руб.

Электроугли

Бухгалтер

от 45 000 руб.

Электроугли

IT, АСУ, младший сотрудник, ремонтник

договорная

Электроугли

Продавец-кассир

договорная

Электроугли

Грузчик-комплектовщик

договорная

Электроугли

Администратор

от 90 000 руб.

Электроугли

Дробильщик производственных отходов

от 80 000 руб.

Электроугли