Специалист call центра

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Электроугли

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа / Вахтовый метод работы

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (2 октября 1987)

Опыт работы

Период работы

июнь 2010 — июль 2017   (7 лет 2 месяца)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

ЗАО "Банк Русский Стандарт"

Обязанности

- консультирование клиентов по продукции

- прием входящих звонков

Период работы

март 2008 — ноябрь 2008   (9 месяцев)

Должность

Куратор департамента по работе с анегствами

Компания

Общество с ограниченной ответственностью (сеть) "Капитал Тур"

Обязанности

- работа за ресепшеном

- прием и распределение звонков

- регистрация входящей корреспонденции

- ведение журналов.

- делопроизводство (прием, распределение, регистрация входящий и исходящей документации).

- обработка (отправка, получение и учет) корреспонденции.

- печать документов.

- работа с оргтехникой

Период работы

май 2006 — февраль 2008   (1 год 10 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Общество с ограниченной ответственностью (сеть)

Обязанности

Сеть магазинов "Техносила"

- консультирование клиентов по продукции

- продажа товаров

- личные продажи

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Московский государственный университет технологий и управления"

Специальность

Экономист по специальности "финансы и кредит"

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Государственный колледж технологии и управления "Колледжный комплекс"

Специальность

Бухгалтер

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Ответственность, исполнительность, пунктуальность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, навык обработки больших объемов информации