Организация загрузки цеха, организация и контроль работы слесарного цеха смены, распределение работ среди механиков, контроль качества работ, контроль соблюдения трудовой дисциплины и техники безопасности, проведение тест-драйва, участие в поиске неисправностей, консультация клиентов в сложных ситуациях
Период работы
декабрь 2013 — декабрь 2014 (1 год 1 месяц)
Должность
Начальник Кузовного Цеха
Компания
ООО "Автомир Богемия"
Обязанности
Планирование и организация работы кузовного цеха (в подчинении 20 человек),
подбор персонала, осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов, оптимизации технологического процесса, анализ эффективности загрузки площадей кузовного цеха, работа со страховыми компаниями, увеличение выработки кузовного цеха, соблюдение технического регламента кузовного ремонта и окраски, качества выполняемых работ. контроль за складом ЛКМ и РМ, оптимизация по их расходованию, урегулирование конфликтных ситуаций. Достижения:
Увеличение выработки в Н/Ч в 1, 5 раза в течение 3 мес., оптимизация расходов ЛКМ и РМ.
Период работы
декабрь 2012 — август 2013 (9 месяцев)
Должность
Начальник Кузовного Цеха
Компания
ООО "Кларус Трейдинг"
Обязанности
Планирование и организация работы кузовного цеха (в подчинении 30 человек),
подбор персонала, осуществление контроля за качеством обслуживания клиентов, оптимизации технологического процесса, анализ эффективности загрузки площадей кузовного цеха, работа со страховыми компаниями, увеличение выработки кузовного цеха, соблюдение технического регламента кузовного ремонта и окраски, качества выполняемых работ. контроль за складом ЛКМ и РМ, оптимизация по их расходованию, урегулирование конфликтных ситуаций, оптимизация процессов сервис-бюро.
Достижения:
Увеличение выработки в Н/Ч в 1, 5 раза в течение 3 мес., оптимизация расходов ЛКМ и РМ.
Период работы
март 2009 — декабрь 2012 (3 года 10 месяцев)
Должность
Мастер-приемщик
Компания
ООО "Ирбис-Авто"
Обязанности
Прием/выдача автомобилей, работа со страховыми компаниями, согласование работ с клиентом и СК, расчет калькуляций, консультация клиентов, работа с актами разногласий, осмотр/дефектовка автомобилей, урегулирование конфликтных ситуаций.
Период работы
декабрь 2005 — декабрь 2008 (3 года 1 месяц)
Должность
Мастер-приемщик
Компания
ООО "Инком-авто"
Обязанности
Прием/выдача автомобилей, работа со страховыми компаниями, согласование работ с клиентом и СК, расчет калькуляций, консультация клиентов, работа с актами разногласий, осмотр/дефектовка автомобилей, урегулирование конфликтных ситуаций.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2000 год
Учебное заведение
Московский государственный технический университет "МАМИ", Москва Институт автомобильных технологий и управления
Специальность
Инженер по ДВС
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категории B, C
Командировки
Не готов к командировкам
Курсы и тренинги
Имею сертификаты за обучение по темам: "Базовые знания по менеджменту", "Эффективная адаптация персонала. Наставничество", "Sikkens BMT"
Навыки и умения
Опыт непрерывной работы в сфере ремонта автомобилей с 2005 года, знание всех технологических цепочек работы кузовного производства, абсолютное знание технологии кузовного ремонта и окраски, планирование и организация процесса услуг кузовного ремонта, обширные знания материально-технической части автомобилей, большой опыт работы со страховыми компаниями.
Уверенный пользователь ПК, 1С, Audatex, Incadea, работа с электронными каталогами.
Обо мне
Умение находить компромиссное решение в сложных переговорах, легко устанавливаю контакты с людьми любого уровня, высокие организаторские способности и управленческие навыки, умение систематизировать и организовывать процессы, отличные коммуникативные качества, навыки делового общения, способность оперативно принимать решения.